Tiempo en Buenos Aires

jueves, 29 de julio de 2010

La ciencia de lo obvio

Aprovecho este espacio para registrar esta frase que vengo repitiendo hace años: " el Marketing es la ciencia de lo Obvio". Ahora, ¿hacemos siempre lo obvio?.
Siempre que se habla de Marketing se lo hace desde un aspecto peyorativo, como si fuese algo negativo, como si quienes estudiamos Comercialización o Marketing propiamente dicho fuéramos gurús de la mentira y que lo único que hacemos es intentar vender espejitos de colores.
Creo fervorosamente que eso no es así, pero vamos a ejemplificar para entender un poco mas:
Si en una góndola de supermercado un producto se mueve, salta o habla, obviamente nos llamará la atención y nos detendremos a ver dicho producto.
Si 2 productos complementarios (pan para panchos y mostaza)vienen juntos y eso puede ser explotado por ambas empresas y es beneficiario para el comprador obviamente venderemos mas.
Estos ejemplos son algunas acciones de Marketing pensadas para lograr un objetivo, sin estar mintiendo ni engañando a nadie, surgidas del análisis y estudio de mercado entre otras cosas.
Quien lee esto tal vez diga pero estas acciones son obvias, ahí es donde quiero apuntar, no siempre hacemos lo obvio. ¿ y porque no siempre lo hacemos?
Respuesta: las acciones obvias no se analizan, ejemplo, que se ponen primero ¿ el zapato o el pantalón? ¿ la camisa o la corbata?, la respuesta es tan obvia que no vamos a escribirla, pero ustedes creen que las empresas también realizan las acciones obvias sin analizarlas? la respuesta es si, no las piensan y ahí es donde están las grietas, vamos a otro ejemplo (prometo que es el ultimo) en una empresa X, ¿como debiera ser el personal de contacto? (la primera persona con quien nos vamos a topar cuando lleguemos a la misma) Respuesta: Amable, educada, capacitada para poder resolver nuestras inquietudes referentes a la empresa, buena dicción entre otras cosas; todos estos atributos son necesarios porque el cliente tiende a generalizar, "si me atendió mal el de la puerta, seguramente piense que toda la empresa es mala"
¿nunca encontraron algo así? no es obvio todo lo que estoy describiendo? soy el nuevo gurú de los negocios diciendo a las empresas que para mejorar tienen que hacer acciones obvias entre otras cosas?
Con esto no quiero minimizar al Marketing a solo la frase del titulo, de hecho creo que es muy importante para las empresas, diría lo mas importante, siempre y cuando se utilice para el beneficio de todos.(ampliaremos)
Tal vez este post no sea como los anteriores, pero me lo debía.

martes, 20 de julio de 2010

Gracias por todo

Me es difícil escribir, tengo una pena en el corazón muy grande, se que donde estés nos estarás mirando y protegiendo, nosotros desde acá honraremos tu nombre por siempre, gracias por todo lo que me diste en todos estos años, por las noches juntos,por todos los juegos que disfrutamos, por los partidos de fútbol que miramos juntos y que discutimos desde nuestra óptica diferente de entender el juego, por las reuniones de familia, por los viajes juntos, por siempre estar sonriente a pesar de todo, por ser un excelente amigo, tío, padrino, por compartir mis éxitos y mis fracasos, por querer tanto a mis hijos, por soñar juntos proyectos,por todo lo que me diste en mi vida.
Estoy triste, buscando una explicación, cuando alguien se va el que sufre es el que se queda, estoy haciendo lo posible para no quebrarme a cada rato.
Me llevo para mi el recuerdo de tu felicidad en mi casamiento y de haber elegido a la persona exacta para regalarle mi galera.
No puedo escribir mas, las lágrimas me nublan la pantalla...
Te quiero mucho... Hasta siempre EDU!!!

Feliz día del amigo!!!!!!

lunes, 12 de julio de 2010

Cosas que a veces pasan

Estoy contento, no puedo disimularlo, alguna vez el tiro tenía que salir para el lado de la justicia.

Ayer terminó un mundial de futbol, tal vez el más chato que haya visto, pero que consagró al mejor, al que quiso jugar siempre, al que arriesgó, al que con su juego nos dio ganas de encender el televisor y sentarnos a ver futbol, a disfrutar con el espectáculo que estaban brindando, que es la esencia de esto.

Sé que muchos festejan otras cosas y se les estarán revolviendo las tripas al ver a este campeón que les demuestra que jugando a otra cosa también se puede ganar, les tira por la borda todas sus creencias falaces, les responde a la pregunta que utilizan siempre para denostar al que piensa distinto ( ¿ Que preferís perder jugando bien o ganar jugando mal?, prefiero ganar como este equipo).

Cuando veo estas cosas que a veces pasan siento que hay esperanza, que a las nuevas generaciones les podemos enseñar que de esta manera también se puede jugar, ganar, que seguramente se van a divertir mas y la van a pasar mejor, que de esto se trata el futbol.

Párrafo aparte para la coronación, el equipo que no le tocó ganar se quedó en la cancha esperándolos y realizando un pasillo para que pasen los campeones saludándolos uno por uno, pensar que otros pregonan que hay que irse, que no hay que recibir nada por ser el segundo mejor de todas las selecciones del mundo.

Salud!!!! Por el campeón

Salud!!!!Por el futbol

Salud!!!!Por el futuro

miércoles, 7 de julio de 2010

Yo soy tu amigo fiel...♫

La fidelidad, tema difícil para encarar en un blog. Intentemos entender un poco de que hablamos, Empecemos por la definición de la palabra fiel de la Real Academia Española:

fiel.
(Del lat. fidēlis).
1. adj. Que guarda fe, o es constante en sus afectos, en el cumplimiento de sus obligaciones y no defrauda la confianza depositada en él.

¿Ahora cuanto cumplimos de esto y con quienes?. Siempre se atribuyó la fidelidad fundamentalmente a las parejas, pero también están los amigos, el trabajo, hasta el club del que uno es simpatizante.

Ahora viene la pregunta, ¿somos fieles con todos? O aplicamos la fidelidad como mejor nos parezca, acomodándola a nuestras necesidades.

¿Seriamos capaces de defraudar la confianza depositada en un amigo? ¿seriamos inconstante en nuestros afectos para con nuestro club?

Sin embargo cuando hablamos de la fidelidad en la pareja, los valores se pierden , como si estuviéramos hablando de algo imposible de realizar, de algo que, de llevarlo a cabo, nos da la chapa de personas extrañas en este mundo, raros, hasta tontos diría.

Me cuesta creer que la persona con la que estoy habitualmente pueda ser engañada por mi sin sentir una culpa que me haga desistir de esa relación. Se rompe un principio fundamental en la pareja que es el de la sinceridad. Un amigo una vez me dijo: “ a quien se quiere, no se engaña”. Tal vez por ahí pase esto y nunca se animen a asumir lo que sienten.

Cada uno se va manejando por la vida como mejor le parezca, esto no es una acusación a alguien ni nada que se le parezca, esto es un espacio para poder contar vivencias, sentimientos y experiencias siendo FIELES a nuestros principios.

viernes, 2 de julio de 2010

Juan B Justo ( Andá al oculista... )

La timba de la vida se juega con cartas marcadas, es la única explicación que le encuentro para que la moneda siempre caiga del mismo lado.
Una de las grandes dudas de la existencia de la humanidad tiene que ver con los actos “justos”, porque no se dan habitualmente?, porque a la gente le cuesta tanto realizar actos justos?.

Estos actos ( los justos), decrecen directamente proporcional al lugar de trabajo y al cargo que ocupes. Si en tu casa tuvieras que dividir un pedazo de pan, tratarías de darle a todos, es más, tal vez te fijes en quien cumple más, quien te ayuda, quien está siempre predispuesto. Ahora si el reparto lo tenes que realizar en tu trabajo, se convierten en seres que actúan de manera totalmalmente opuesta, tirando por la borda todos los valores que tienen en sus casas.

Es raro que la gente actúe así, los actos justos o injustos influyen en nuestra forma de vivir cotidianamente. Ej. Si a uno le sucede un acto que es justo pero no lo beneficia lo mira con otros ojos, por ejemplo un ascenso laboral; reconoce que se hizo justicia y por dentro está tranquilo, si el ejemplo es al revés, y obtenemos un beneficio injusto, vamos a estar contentos, pero como si camináramos a Lujan con una piedra en el zapato, dentro nuestro no estaríamos bien, sabiendo la injusticia que se produjo en desmedro de otra persona.

Uno vaga por la vida pidiendo la limosna de los actos justos, y te miran como si quisieras saber el secreto del santo grial, pero están todos tan encerrados en sí mismos, que ni se dan cuenta de las cosas que hacen, capaz que hasta están convencidos.

SERÁ JUSTICIA!!!!!!!!